Tiệm Ảnh · Lặng Yên
Lời cam kết của Lặng Yên
Cập nhật lần cuối: tháng 4, 2026
1. Chúng mình cùng tôn trọng bản quyền
Những tấm hình bạn gửi, Lặng Yên tin rằng bạn là người sở hữu hoặc đã được sự đồng ý cần thiết để sử dụng hình ảnh đó. Khi gửi ảnh, bạn xác nhận mình có quyền sử dụng các hình ảnh đã gửi và đồng ý để Tiệm tiếp nhận, lưu trữ tạm thời, xử lý ảnh cho đơn in theo yêu cầu. Để việc in ấn được an toàn và đúng quy định, Lặng Yên xin phép từ chối những hình ảnh có nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam.
2. Hình ảnh của bạn là duy nhất và riêng tư
Lặng Yên hiểu mỗi bức ảnh là một kỷ niệm vô giá. Vì vậy, chúng mình chỉ dùng ảnh để in đơn hàng của riêng bạn, kiểm tra chất lượng, và in lại hoặc hỗ trợ đơn hàng nếu có vấn đề. Tiệm không dùng ảnh khách hàng để quảng cáo, làm portfolio, trưng bày, đăng tải công khai hoặc chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của bạn.
3. Cách chúng mình nâng niu dữ liệu của bạn
Ảnh được lưu trữ tạm thời trên nền tảng Cloudflare R2 với các cơ chế bảo mật hiện đại và giới hạn quyền truy cập, đồng thời chỉ nhân sự cần xử lý đơn mới được xem ảnh. Sau khi bạn nhận hàng thành công 03 ngày, hệ thống sẽ tự động xóa vĩnh viễn hình ảnh trên máy chủ. 03 ngày là vừa đủ để chúng mình hỗ trợ nếu chẳng may ảnh in ra có lỗi cần làm lại.
4. Khi bạn cần hỗ trợ (Đổi trả)
Nếu sản phẩm đến tay có lỗi từ khâu in ấn của Tiệm, hãy nhắn ngay cho Lặng Yên trong vòng 24 giờ nhé, chúng mình sẽ in lại ngay một tấm ảnh mới thật xinh cho bạn.
5. Một chút lưu ý nhỏ
Lời cam kết này giúp bảo vệ quyền lợi của cả bạn và Tiệm, và có thể được cập nhật theo quy định mới nhất của pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này.